"Если вдруг коврик вам не подошел, звоните, мы поможем решить вашу проблему". Так вот если кто то столкнется с подобной проблемой, будьте уверены, что если вам нужно будет поменять товар, вы будете отплачивать все расходы, транспортные расходы по доставке в обе стороны новой почтой, и разницу в цене товара если такая есть. Спасибо магазину что "помогли" решить мою проблему, но проще продать ваши коврики на олх и купить себе новые. Спасибо.
Валерий, спасибо за отзыв и за то что сделали покупку в нашем магазине! Обмен или возврат товара посредством транспортной компании Новая почта осуществляется за счет интернет-магазина в случае, если товар приехал не рабочий или бракованный. В остальных случаях расходы на возврат или обмен товара оплачивает покупатель. И по нашему логично, если Вы хотите заменить товар на более дорогой то Вы должны доплатить разницу!
Товар оригинальный. Пришел как на фотографии. Магазин рекомендую !!!
Спасибо огромное за товар))
Товар пришел в указанный срок, товар соответствует заявленным характеристикам. Дозвонился заказал оплатил картой и на второй день уже выслали все пришло быстро и хорошо упаковано.
Спасибо Вам.. заказывала по телефону, отправили быстро, все четко, соответствует описанию.... буду вас рекомендовать!
Нашла на сайте нужный мне товар а именно изолон, позвонила, обговорили с Василием все детали, сказал что вышлет номер карты для оплаты, ждала до утра следующего дня... Позвонила сама... Товар выслали как обещали вовремя, пришёл товар насквозь чем то проткнутый, возможно бок новой почты, но вот брак 50 см это точно не бок новой почты.... Хотя ответили что не могли видеть брак физически, так как не разматывали рулон до конца. Но разве это мои проблемы? В итоге 50 см минус белого изолона и минус 20 см жёлтого, его просто не хватает, да ещё плюс дыра чез весь рулон....Продавец сказал чтобы выслали назад, затраты возместят.... Решайте сами обращаться в магазин или нет....
Гульнара , спасибо за отзыв! Но я думаю "Плохо" мы не заслужили, с учетом того что поврежденный товар, (не по нашей вине, мы его упаковали в 2 вида упаковки), мы согласились забрать и компенсировать Вам все затраты в том числе перевозку туда и обратно!
Заказ делал поздно вечером, перезвонили утром, уточнили по доставке, согласовали время. Товар доставили в оговоренные сроки, упакован хорошо (заказывал каремат Ижевский туристический). Сервисом доволен, товаром тоже. Могу рекомендовать этого продавца